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アサメシマエ〜朝から学ぶSQLでのデータ抽出〜 CS HACK

Description

■イベント概要

カスタマーサポート職やWeb業界の人材にとって「データ分析」は必須スキルになってきています。「アサメシマエ〜朝から学ぶSQLでのデータ抽出〜」では、その分析の前段階となる「SQLでのデータ抽出」について学びます。

今までは知識がなくてエンジニアにお願いしていたデータ抽出も、自分の力で出来るようになると仕事のやり方が大きく変わってきます。例えば、新規キャンペーンをリリースしたあと、自分でSQL(クエリ)を書いて初動チェック、データに合わせて改善をはかると言ったことも出来るようになります。SQLを覚えることで、生産性をあげ、ユーザーのことをもっとよく知ることができ、データドリブンな改善提案へ近づくことができます。

いつものCS HACKとは違い、出勤前にも参加でき、「パソコンだけ持って来ればOK」の少人数な集まりなので、仕事の都合で参加できなかった方や大人数のイベントが苦手でも安心です。

”アサメシマエ”でSQLでのデータ抽出を”朝飯前”にしましょう。

■想定している参加者の職種

カスタマーサポート/ディレクター/UXデザイナー/マーケッター等


■カリキュラムの難易度レベル

SQL初心者を対象に「SELECT」に絞ったカリキュラムです。

「データベースってなにかな」「とりあえず自分でデータを取り出せて足し算、引き算ができるぐらいでいいかな」というレベルに向けた内容にしています。「カスタマーサポートなどのエンジニアが本職じゃない人でもざっくり身につけられる」程度なので、すでに日ごろからSQLを使っている方は物足りないと思われます。

なお、講師もエンジニアではないので高度なSQLのコードはかけません。。それでもなんとか出来るようになります。


■参加後のゴールイメージ

例えば「ユーザーIDが⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎〜⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎までの中で、▲▲▲円以上購入したユーザーの人数と平均購入単価」ぐらいはSQLですぐ出せるようになることを目指した内容になっています。


■カリキュラム予定(変更の可能性があります)

以下の内容について、スライドを使った座学を行い実際にコードを書きながら学びます。

・データベース概念

・SQL(SELECT)の書き方

  • 基本的なSELECTの構成
  • WHEREでの条件付け (比較演算子/論理演算子)
  • その他の検索条件 (IN / BETWEEN)
  • 文字列の部分位置検索(LIKE)
  • データの集計方法 (COUNT / SUM / AVERAGE / MAX / MIN)
  • データの並び替え方法(ORDER BY)
  • グループ単位での集計方法(GROUP BY)
  • 効率的な記載方法(AS句)
  • テーブル結合 (INNER JOIN / LEFT OUTER JOIN)

※過去開催した内容と同じです

※参加者の方には使用した資料をお渡しします(個人使用のみ許可)

■必要なもの

パソコン(Windows/Macどちらでも大丈夫)

インターネットでSQLをテストできるようコードキャンプ株式会社のシステムを使います。そのため、パソコンだけ持って来ればOKです!ネットも無料Wifiがあります。


■費用

500円(コーヒー・学習資料付き)


■当日のタイムテーブル

7:45 〜 8:00:開場

8:00 〜 8:10:コミュニティ&自己紹介

8:10 〜 9:30:学習

9:30 〜 9:45:質疑応答&簡単な交流


■講師の紹介

講師はこのイベントを主催している「CS HACK」のコミュニティオーナーである藤本大輔が努めます。
現在、コードキャンプ株式会社でCSチームのマネジメントをしつつ、
会社外での個人活動として「CS HACK」の運営やCSコンサルティング、CSを盛り上げる活動をしています。
キャッチコピーは"CSに狂っている男"、日本で唯一の「カスタマーサポート エバンジェリスト」の肩書きを持っています。


■主催コミュニティの紹介

このイベントは「CS HACK」が主催しています。

現在、connpassのコミュニティメンバーは「622名」おり、connpassにあるカスタマーサポートをメインとしたコミュニティの中では参加人数トップです。(主催者調べ)

CS HACKはカスタマーサポートを愛してやまない人達が集まり、情報交換やディスカッションを通じて「CSを徹底的にハック」するために誕生しました。

※ここでのCSには、CustomerExperience、CustomerService、CustomerSuccess、CommunityManager、UXデザイナー、UIデザイナー等のコミュニケーションが主となる職種を全て含みます。

CSについて深く考え学び、成功の”再現性”を高めることで、「どんなサービスであっても最高のCS対応」が出来る世界を目指しています。

詳細は以下のconnpassグループからご覧ください。

https://cshack.connpass.com/

Fri Dec 22, 2017
8:00 AM - 9:30 AM JST
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Venue
Tickets
通常枠(コーヒー・学習資料付き) SOLD OUT ¥500
Venue Address
150-0031 東京都渋谷区桜丘町29-35 ヴィラ桜ヶ丘 305号室 Japan
Organizer
CS HACK
247 Followers
Attendees
3